Parçanın aracıma uyduğundan nasıl emin olabilirim?
Aracınızın şasi (VIN) numarasını iletmeniz yeterli. Numaradan donanım seviyesini ve motor kodunu teyit edip size yalnızca uyumlu parçaları gönderiyoruz.
Merak edilenler, net cevaplar
Aklınıza takılan başka bir şey varsa WhatsApp'tan yazmanız yeterli; aynı gün içinde dönüyoruz.
Orijinal parça ile OEM muadil arasındaki fark nedir?
Orijinal parça, aracın üreticisinin kendi ambalajıyla gelen parçadır. OEM muadil ise çoğu zaman aynı üretim hattından çıkan, üretici logosu taşımayan parçadır; teknik özellikleri orijinaliyle örtüşür ancak üreticiye göre farklılık gösterebilir, fiyatı daha uygundur. Hangisinin geldiğini teklifte açıkça yazıyoruz.
Kargo ne kadar sürüyor, ücreti kime ait?
Ankara içine teslim ediyor, Türkiye geneline kargo ile gönderiyoruz. Gönderim süresini ve kargo ücretini siparişi onaylamadan önce net olarak bildiriyoruz — sürpriz masraf çıkmıyor.
Stokta olmayan parça bulunuyor mu?
Evet. Stokta bulunmayan kalemleri tedarikçi ağımızdan getiriyoruz; tedarik süresini teklifle birlikte net olarak bildiriyoruz.
İade ve değişim yapabilir miyim?
Ayıplı ya da bizim hatamızla yanlış gönderilen parçalarda değişim yapıyoruz, kargo masrafı bize ait oluyor. Uzaktan yapılan satışlarda tüketici mevzuatından doğan cayma hakkınız saklıdır; iade koşullarını siparişi onaylamadan önce yazılı olarak paylaşıyoruz.
Fatura kesiyor musunuz?
Tüm satışlarımız faturalıdır. Tamirci, servis ve filo gibi kurumsal alımlarda çalışma koşullarını görüşerek belirliyoruz.
Mağazadan gelip alabilir miyim?
Elbette. Mağazamız Etimesgut Bahçekapı'daki Mega Şaşmaz Oto AVM içinde, 336 numaralı dükkândır. Gelmeden önce parçayı WhatsApp'tan sorarsanız hazır ederiz.
Cevabını bulamadınız mı?
Aracınızın şasi numarasını ya da marka-model-yıl bilgisini gönderin; sorunuzu doğrudan yanıtlayalım.
İletişim
Parçanızı sorun,
aynı gün dönelim
- Adres
- Bahçekapı Mah. 2685 Sk. Mega Şaşmaz No: 11
İç Kapı No: 336 · Etimesgut / ANKARAGoogle Haritalar'da aç - Telefon
- +90 530 953 06 84
- E-posta
- info@vubcar.com
- Çalışma saatleri
Pazartesi – Cumartesi08:30 – 19:00
PazarKapalı